Gigante da cervejaria japonesa Asahi sofre ciberataque que paralisa produção e call center

A Asahi Group Holdings, gigante japonesa do setor de bebidas, confirmou ter sido vítima de um recente ataque cibernético que causou uma grave falha em seu sistema, impactando diretamente suas operações no Japão. O incidente forçou a empresa a suspender crucialmente as atividades de pedidos e remessas, além de paralisar seu call center e diversos balcões de atendimento ao cliente em todo o país.

Em um comunicado divulgado nesta segunda-feira, a Asahi alertou seus consumidores e parceiros sobre as interrupções. A falha, decorrente da invasão digital, limitou-se às operações domésticas, mas afetou significativamente as empresas do grupo no Japão, que é a base de operações da companhia. A Asahi, que detém marcas internacionais como Peroni e Grolsch, e reportou uma receita superior a US$ 9 bilhões no primeiro semestre de 2025, com cerca de 30 fábricas no Japão, não conseguiu fornecer um cronograma estimado para a recuperação total do sistema.

Embora a Asahi tenha se desculpado publicamente pelos inconvenientes e afirmado que, "até o momento, não houve vazamento confirmado de informações pessoais ou dados de clientes para terceiros", a empresa optou por não comentar sobre a natureza específica do ataque, evitando confirmar se estava lidando com um ataque de ransomware.

Ainda na manhã de terça-feira, nenhum grupo hacker havia assumido publicamente a autoria da invasão. No entanto, o setor de bebidas tem sido um alvo frequente de grupos hackers nos últimos dois anos. Diversas grandes cervejarias e distribuidoras na Rússia, Alemanha, Bélgica e Suécia foram atingidas por ataques de ransomware, indicando que o segmento está sob constante ameaça.

A companhia japonesa afirmou estar investigando ativamente a causa e trabalhando para restaurar suas operações o mais rápido possível. O foco imediato é reativar as funções de remessa e o call center, essenciais para a distribuição e relacionamento com o cliente.

Via - RFN