Pix fora do ar: usuários relatam falhas em pagamentos em todo o Brasil

O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade generalizada no sábado, 07 de fevereiro de 2026, afetando milhões de usuários em diferentes regiões do Brasil. Durante o período de falha, clientes de bancos tradicionais e digitais relataram dificuldades para realizar transferências, pagamentos por QR Code e, em alguns casos, lentidão ou erro no processamento das transações por meio dos aplicativos bancários.

Plataformas de monitoramento de serviços digitais registraram um aumento expressivo no volume de reclamações ao longo do fim da manhã e início da tarde, indicando impacto simultâneo em diversas instituições financeiras. Entre os bancos mais citados por usuários estavam grandes instituições do sistema financeiro nacional e fintechs, o que reforça o caráter sistêmico do problema.

Apesar da ampla repercussão e do impacto direto sobre consumidores e estabelecimentos comerciais, o Banco Central do Brasil não publicou, até o momento, um comunicado oficial específico detalhando as causas da instabilidade ocorrida em 07 de fevereiro de 2026. No portal oficial da autoridade monetária, não há nota técnica ou esclarecimento dedicado a esse episódio em particular.

O Banco Central mantém apenas a página institucional do Pix, utilizada para divulgar informações gerais sobre o funcionamento do sistema e comunicados anteriores relacionados a outros eventos.

Ao longo da tarde, o serviço foi sendo gradualmente restabelecido, com usuários relatando a normalização das transações na maioria das instituições. Especialistas em infraestrutura digital apontam que falhas em componentes compartilhados como serviços de nuvem ou sistemas de mensageria financeira podem gerar efeitos em cascata, afetando múltiplos bancos ao mesmo tempo.

O episódio reacende o debate sobre resiliência operacional, transparência e comunicação em sistemas financeiros críticos, especialmente em um país onde o Pix se consolidou como um dos principais meios de pagamento do dia a dia, tanto para pessoas físicas quanto para empresas.