Identidades Sintéticas e Bots Agênticos se Passando por Humanos Contribuem para Aumento de 8% nos Ataques Globais de Fraude

Relatório recente de Cibercrime da LexisNexis Risk Solutions revela rápido crescimento da fraude por identidade sintética, ataques impulsionados por bots e apropriação de contas em mercados globais, enquanto a fraude de primeira parte permanece como o tipo de fraude mais relatado

O mais recente relatório de cibercrime da LexisNexis® Risk Solutions revela as principais tendências globais de fraude que surgiram ao longo do último ano. Derivado da análise de mais de 116 bilhões de transações online detectadas por meio da plataforma LexisNexis® Digital Identity Network® ao longo de 2025, o relatório mostra um aumento significativo de 8% nas taxas globais de fraude, impulsionado por ataques direcionados aos setores de jogos e apostas e ecommerce, pelas pressões do custo de vida e novas táticas emergentes de fraude.

Principais destaques do Relatório de Cibercrime 2026 da LexisNexis Risk Solutions:

• A fraude de primeira parte segue predominante: Clientes fraudando organizações continuam sendo a principal fonte de fraude global pelo segundo ano consecutivo, representando quase dois em cada cinco (38,3%) casos de fraude reportados. Essa porcentagem varia significativamente por região: Mais da metade (51,7%) das fraudes na região EMEA são de primeira parte, em comparação com menos de 10% na América Latina, onde a fraude por identidade sintética (48,3%) é muito mais prevalente.

  
  

• Aumento significativo da fraude por identidade sintética: 11% das fraudes globais já envolvem identidades sintéticas, representando um aumento de oito vezes em relação ao ano anterior, consolidando-se como o tipo de fraude que mais cresce no mundo. Fraudes sintéticas representam uma mudança nas táticas, saindo do oportunismo de curto prazo para objetivos de longo prazo, já que podem levar meses para serem devidamente estabelecidas. Fraudadores combinam novas identidades a partir de diversos atributos de identidade roubados e as utilizam para cometer uma variedade de crimes. Sem uma vítima que levante imediatamente o alerta e com alto potencial de retorno, a fraude sintética está se mostrando atraente para fraudadores globalmente, em especial na América Latina (participação de 48,3%).

  
  

• O tráfego agêntico cresceu 450% em 2025: Esse tráfego esteve principalmente ligado a pagamentos com cartão de crédito e logins em sites de jogos e apostas. Embora não haja indicação de intenção maliciosa, esses agentes representam um novo desafio para a detecção de fraude no longo prazo, introduzindo um terceiro tipo de interação digital, além das transações humanas genuínas e dos bots tradicionais que executam um conjunto definido de instruções.

  
  

• Bots maliciosos estão cada vez melhores em se passar por pessoas: Bots agora conseguem imitar ações humanas genuínas, como a forma como movemos o cursor em uma tela de login, com alto grau de plausibilidade para enganar as mais recentes ferramentas de detecção de fraude comportamental. 2025 registrou um aumento significativo (59%) nos ataques de bots maliciosos, à medida que criminosos testam e implementam essas ferramentas sofisticadas, com picos significativos observados em março abril e novamente em agosto de 2025.

  
  

• Fraudadores visam contas de ecommerce e apostas online: A taxa de ataques de fraude no ecommerce cresceu 64% em relação ao ano anterior, e a taxa de ataques no login, onde os fraudadores tentam obter controle das contas de clientes, saltou 216%. O crescimento ocorreu em todas as regiões, principalmente nos EUA, Canadá e região Ásia-Pacífico (APAC). Sites de jogos e apostas registraram um aumento notável de 76% na taxa global de ataques em 2025.

“A fraude continua evoluindo em ritmo acelerado com a inovação digital,” diz Stephen Topliss, vice-presidente de fraude e identidade da LexisNexis Risk Solutions. “Enquanto as organizações fortalecem suas defesas em todos os canais, redes de cibercriminosos estão ampliando a automação, mudando táticas e explorando quaisquer vulnerabilidades disponíveis ao longo da jornada digital do cliente. Cada vez mais, os invasores dependem de bots avançados e ferramentas impulsionadas por IA para imitar o comportamento humano e testar defesas com velocidade e precisão sem precedentes.”

Tendências regionais de fraude destacam a evolução dos padrões de ameaças globais

• A América do Norte experimentou picos periódicos na atividade de fraude em ecommerce durante o ano, embora a taxa geral de ataques tenha permanecido estável em cerca de 2,2%. Os ataques de fraude visam com mais frequência eventos de login e plataformas de ecommerce.

• A taxa de ataques na região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) aumentou significativamente pela primeira vez em vários anos, com um crescimento de 27% em relação ao ano anterior, impulsionada principalmente por tentativas de apropriação de contas à medida que os fraudadores exploram as vulnerabilidades de autenticação em serviços digitais.

• A região APAC (Ásia-Pacífico) continuou apresentando forte crescimento nas transações digitais, juntamente com o aumento da atividade de fraude, com a taxa de ataques subindo para 1,7%. Ataques via navegadores desktop aumentaram acentuadamente à medida que fraudadores implantaram ferramentas de automação mais sofisticadas.

• Na América Latina, os padrões de fraude permaneceram diversos entre indústrias, embora a região tenha apresentado preocupações crescentes com fraude por identidade sintética ligada à expansão de serviços digitais e mercados regulados de jogos online.

Topliss observa:

“Cibercriminosos estão experimentando as mesmas tecnologias que estão transformando o comércio digital, e as organizações precisam se preparar para um futuro em que tanto usuários legítimos quanto agentes maliciosos dependem de agentes automatizados para interagir online. Aqueles que tiverem sucesso precisarão ser capazes de distinguir com confiança entre humanos, bots e agentes, além de determinar a intenção. Continuamos a observar uma crescente colaboração entre organizações de inteligência digital global, análises avançadas e fortes parcerias intersetoriais. As organizações que compartilham informações sobre riscos estão em melhor posição para proteger consumidores e construir confiança na nova economia digital.”

Baixe uma cópia do relatório de cibercrime da LexisNexis Risk Solutions: Evolving Threats Beneath the Surface (somente em inglês).

Metodologia: O Relatório de Cibercrime da LexisNexis Risk Solutions analisa mais de 116 bilhões de transações feitas por meio da LexisNexis Digital Identity Network entre janeiro e dezembro de 2025. Ele identifica tentativas de fraude durante a análise quase em tempo real das interações dos consumidores ao longo da jornada online, desde a criação de novas contas, logins e pagamentos até transações não essenciais, como redefinições de senha e transferências.