Falhas críticas no SimpleHelp expondo dados, permitindo escalada de privilégios e ataques de RCE
- Cyber Security Brazil
- 15 de jan.
- 2 min de leitura

Pesquisadores de cibersegurança divulgaram diversas falhas de segurança no software de acesso remoto SimpleHelp, que podem resultar em divulgação de informações, escalada de privilégios e execução remota de código.
O pesquisador Naveen Sunkavally, da Horizon3.ai, afirmou em um relatório técnico que as "vulnerabilidades são triviais de reverter e explorar."
As falhas identificadas incluem:
CVE-2024-57727: Vulnerabilidade de travessia de caminho que permite a um invasor não autenticado baixar arquivos arbitrários do servidor SimpleHelp, incluindo o arquivo serverconfig.xml, que contém senhas com hash para a conta SimpleHelpAdmin e outras contas de técnicos locais.
CVE-2024-57728: Vulnerabilidade de upload de arquivos arbitrários que permite a um invasor com privilégios de SimpleHelpAdmin (ou um técnico com privilégios administrativos) enviar arquivos arbitrários para qualquer local no host do SimpleServer, potencialmente resultando em execução remota de código.
CVE-2024-57726: Vulnerabilidade de escalada de privilégios que permite a um invasor com acesso de técnico de baixo privilégio elevar seus privilégios a administrador, explorando a ausência de verificações de autorização no backend.
Cenário de Ataque:Em um ataque hipotético, as falhas CVE-2024-57726 e CVE-2024-57728 poderiam ser encadeadas, permitindo que um invasor se torne um usuário administrador e envie cargas maliciosas para assumir o controle do servidor SimpleHelp.
A Horizon3.ai optou por não divulgar detalhes técnicos adicionais sobre essas vulnerabilidades devido à sua criticidade e facilidade de exploração. Após uma divulgação responsável em 6 de janeiro de 2025, as falhas foram corrigidas nas versões 5.3.9, 5.4.10 e 5.5.8 do SimpleHelp, lançadas em 8 e 13 de janeiro.
Dado que atores mal-intencionados frequentemente utilizam ferramentas de acesso remoto para estabelecer acesso persistente a ambientes-alvo, é fundamental que os usuários apliquem os patches o mais rápido possível.
Recomendações:
O SimpleHelp recomenda que os usuários adotem as seguintes medidas de segurança:
Alterar a senha do administrador do servidor SimpleHelp.
Rotacionar as senhas das contas de técnicos.
Restringir os endereços IP permitidos para logins de técnicos e administradores no servidor SimpleHelp.
Via - THN
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